คู่มือการใช้งาน

IslandDorm — ระบบจัดการหอพักออนไลน์

1เริ่มต้นใช้งาน

สมัครและยืนยัน Email

ไปที่ islanddorm.vercel.app/register กรอกชื่อ นามสกุล เบอร์โทร อีเมล และรหัสผ่าน (อย่างน้อย 8 ตัว มีตัวอักษร + ตัวเลข) กด "สมัครใช้งานฟรี" แล้วตรวจสอบ email เพื่อยืนยัน

First Login Wizard

หลังยืนยัน email ระบบจะพาคุณผ่าน 7 ขั้นตอน: (1) สร้าง Workspace (2) เพิ่มข้อมูลหอพัก (3) เพิ่มอาคาร (4) กำหนดชั้น (5) เพิ่มห้อง (6) ตั้งค่าอัตราน้ำ-ไฟ (7) อัปโหลดโลโก้

เพิ่มห้องและผู้เช่าครั้งแรก

ไปที่เมนู Rooms เพื่อดูห้องที่สร้างจาก Wizard จากนั้นไปที่ Tenants → เพิ่มผู้เช่า เลือกห้อง ใส่วันเข้าพักและค่ามัดจำ

2การจัดการห้องพัก

เพิ่ม / แก้ไข / ลบห้อง

เมนู Rooms → กด "เพิ่มห้อง" ระบุหมายเลขห้อง อาคาร ชั้น และราคาเช่า แก้ไขได้โดยคลิกที่ห้อง ลบได้เฉพาะห้องที่ไม่มีผู้เช่า

นำเข้าข้อมูลด้วย CSV

Rooms → Import CSV ดาวน์โหลด template แล้วกรอกข้อมูลตาม format อัปโหลดไฟล์ ระบบจะสร้างห้องให้อัตโนมัติ (รองรับ Pro ขึ้นไป)

แผนผังห้อง Room Map

เมนู Room Map แสดงห้องทั้งหมดพร้อมสีสถานะ: เขียว = ว่าง, น้ำเงิน = มีผู้เช่า, แดง = ค้างชำระ, เทา = ปิดปรับปรุง กรอง Building / Floor ได้

3การจัดการผู้เช่า

เพิ่มผู้เช่าใหม่

Tenants → เพิ่มผู้เช่า ระบุชื่อ เบอร์ อีเมล วันเข้าพัก ค่ามัดจำ เลือกห้อง (1 ห้อง = 1 active tenant เท่านั้น)

อัปโหลดเอกสาร

คลิกที่ผู้เช่า → Documents → อัปโหลดสัญญาเช่า (PDF) และบัตรประชาชน (ภาพหรือ PDF)

Checkout ผู้เช่า

Tenants → คลิกผู้เช่า → Checkout ระบบดึงบิลค้างชำระ คำนวณ Final Bill ระบุ Deposit คืน หักค่าเสียหาย บันทึก → ห้องเปลี่ยนเป็น Available

4บันทึกมิเตอร์

บันทึกรายเดือน

Meters → เลือกเดือน → กรอกมิเตอร์น้ำ-ไฟทีละห้อง ใช้ Tab เพื่อข้ามไปห้องถัดไปโดยไม่ต้องใช้เมาส์ ระบบคำนวณหน่วยให้อัตโนมัติ

Batch Input

กรอกมิเตอร์ได้ทีละหลายห้องพร้อมกัน ระบบแสดงเปรียบเทียบเดือนก่อนหน้าให้ทันที

การแจ้งเตือนผิดปกติ

ระบบจะ highlight แดง ห้องที่ใช้น้ำหรือไฟสูงกว่าปกติอย่างมีนัยสำคัญ เพื่อให้ตรวจสอบก่อนออกบิล

5ออกบิล — Killer Feature ⭐

ออกบิลทั้งหอใน 3 ขั้นตอน

Billing → กด "ออกบิลเดือนนี้" → Single page แสดงทุกห้อง → ตรวจสอบ/กรอกมิเตอร์ที่ขาด → กด "ออกบิลทั้งหมด" เสร็จ!

แก้ไขตัวเลขก่อนออกบิล

ทุก field แก้ไขได้ตรงหน้า: ค่าเช่า ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าอื่น ๆ กด "ข้ามห้องนี้" สำหรับห้องที่ไม่ต้องออกบิลรอบนี้

ส่ง PDF ให้ผู้เช่า

ระบบสร้าง PDF ทุกใบพร้อมกันและส่ง email ให้ผู้เช่าอัตโนมัติ พิมพ์หรือ download ได้ในหน้า Invoices

6การรับชำระเงิน

บันทึกการชำระ

Payments → เพิ่มการชำระ เลือกใบแจ้งหนี้ ระบุจำนวน วิธีชำระ (โอน/เงินสด/QR) วันที่ และหมายเหตุ

อัปโหลดสลิป

แนบรูปสลิปได้ทันทีเมื่อบันทึกการชำระ เก็บไว้เป็น audit trail สำหรับตรวจสอบในอนาคต

ดูประวัติการชำระ

Payments → ค้นหาตาม ห้อง ผู้เช่า วันที่ หรือวิธีชำระ Export เป็น CSV ได้ (Pro ขึ้นไป)

7การตั้งค่า

ตั้งค่าราคาน้ำ/ไฟ

Settings → Utilities กำหนดราคาต่อหน่วย ค่าเช่าขั้นต่ำ และค่าปรับล่าช้า มีผลกับบิลที่ออกใหม่เท่านั้น

ค่าปรับล่าช้า

กำหนดค่าปรับเป็นจำนวนคงที่ (บาท) หรือเปอร์เซ็นต์ต่อวัน ระบบคำนวณให้อัตโนมัติเมื่อออกบิล

จัดการ Staff

Settings → Staff เพิ่มบัญชี Staff ที่สามารถ login และจัดการข้อมูลได้ แต่ไม่เห็น analytics และไม่สามารถจัดการ Staff คนอื่น

8Package และการต่ออายุ

ดู Package ปัจจุบัน

Settings → Package แสดง plan ปัจจุบัน วันหมดอายุ และจำนวนห้องที่ใช้งาน

วิธีอัปเกรด

กด "อัปเกรด" หรือ "ต่ออายุ" เลือก Package → เห็นราคาและ features เปรียบเทียบ → กด "ชำระเงิน" → เห็นเลขบัญชีและ QR PromptPay

อัปโหลดสลิปชำระ

หลังโอนเงิน อัปโหลดสลิปและกด "แจ้งชำระ" Admin ตรวจสอบและเปิดใช้งานภายใน 1 วันทำการ คุณจะได้รับ email แจ้งผล

9คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ทดลองใช้งานฟรีกี่วัน?

ทดลองฟรี 14 วัน ได้ Pro features เต็มรูปแบบ ไม่ต้องใส่บัตรเครดิต

ข้อมูลหายไหมถ้าหมดอายุ?

ไม่หาย เก็บไว้ 30 วันหลังหมดอายุ ต่ออายุแล้วใช้งานต่อได้ทันที

รองรับกี่อุปกรณ์?

ทุกอุปกรณ์ที่มีบราวเซอร์ รองรับ PWA สำหรับ iOS และ Android

มี API ไหม?

ยังไม่มีใน MVP v1 อยู่ใน roadmap v2